Es gibt keine Zeitbeschränkungen für die Zurückzahlung des geschuldeten Betrags.
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Bitte gib in deiner Anfrage Folgendes an:
- E-Mail-Adresse des betroffenen Accounts
- Account-ID (sofern bekannt)
- Name des Spiels, deine Spielregion/dein Spielserver und die Namen der Charaktere, die auf dem entsprechenden Account existieren.
- Bitte beschreibe den Fehler, auf den du gestoßen bist, inklusive jeglicher Fehlermeldungen, die du erhältst.