Les restrictions d'achat sont propres à chaque compte, et nécessitent un examen approfondi. Si vous souhaitez que votre compte soit examiné, veuillez envoyer une demande.
Pour créer un ticket d'Assistance, cliquez sur le bouton "Envoyer une demande" à la fin de cet article.
Veuillez fournir les informations suivantes dans votre demande :
- Adresse e-mail associée au compte concerné
- ID du compte (si possible)
- Titre du jeu, région et serveur, et noms des personnages hébergés sur le compte concerné.
- Veuillez fournir une description de l'erreur rencontrée, y compris tous les messages d'erreur reçus.