Se o NX vinculado a um estorno ou a outra disputa de cobrança permanecer intacto em uma conta, talvez seja possível removê-lo e resolver a reivindicação. Seria um grande prazer para nós analisar uma solução da disputa que economize o máximo de tempo e esforço ao usuário.
Para criar um tíquete de suporte, clique no botão "Enviar uma Solicitação" na parte inferior deste artigo.
Forneça os seguintes dados em sua solicitação:
- Endereço de e-mail registrado na conta afetada
- ID da Conta (se conhecido)
- Título do jogo, região, servidor e os nomes de todos os personagens associados à conta em questão.
- Forneça uma descrição do erro que está ocorrendo, incluindo as mensagens de erro recebidas.